Jak přesměrovat hovory: Praktický průvodce krok za krokem
- Co je přesměrování hovorů a jak funguje
- Typy přesměrování hovorů na mobilním telefonu
- Aktivace přesměrování pomocí kódů GSM
- Nastavení přesměrování v menu telefonu Android
- Přesměrování hovorů na iPhone krok za krokem
- Podmíněné přesměrování při nedostupnosti nebo obsazení
- Přesměrování na hlasovou schránku a záznamník
- Zrušení a deaktivace přesměrování hovorů
- Ceny a poplatky za přesměrované hovory
- Přesměrování u jednotlivých mobilních operátorů
Co je přesměrování hovorů a jak funguje
Přesměrování hovorů je funkce, která vám zaručí, že o důležitý telefonát nepřijdete. Funguje to jednoduše – příchozí hovory se automaticky přepojí na jiné číslo nebo zařízení podle toho, jak si to nastavíte. Dnes si bez toho už málokdo vystačí, ať už voláte soukromě nebo v práci.
Jak to vlastně funguje? Telefonní síť nebo vaše zařízení prostě přepojí volání na jiné číslo místo toho, aby zvonil váš původní telefon. Celé to trvá zlomek vteřiny a člověk na druhé straně linky často ani nepozná, že byl přesměrován. Můžete si to nastavit úplně podle sebe – moderní technologie vám dávají spoustu možností.
Základní typy přesměrování nejsou nijak složité. Bezpodmínečné přesměrování znamená, že všechny hovory putují na vybrané číslo, bez výjimky. Tohle se hodí třeba když jedete na dovolenou a nechcete být vůbec rušeni na svém běžném čísle.
Pak jsou tu chytřejší varianty, které reagují na konkrétní situace. Přesměrování při obsazení se spustí jen tehdy, když zrovna voláte s někým jiným. Volající tak nemusí poslouchat nepříjemný signál obsazeno a rovnou se dostane dál. Stejně užitečné je přesměrování při nedostupnosti – aktivuje se, když máte vypnutý telefon nebo jste někde, kde není signál.
Hodně praktické je přesměrování při neodebrání. Telefon zvoní několikrát, a když to nestihnete, hovor se automaticky přepojí jinam. Máte tak šanci ho stihnout, ale zároveň se volající nedostane jen na hlasovou schránku.
Technicky to můžete nastavit různě podle toho, jaký telefon používáte. Na mobilu zadáte speciální kódy do číselníku nebo si to nastavíte v menu. U pevné linky to jde přes hvězdičkové kódy nebo web vašeho operátora. Moderní internetové telefonie vám pak nabídnou nejpokročilejší možnosti přes webové rozhraní nebo aplikaci.
V praxi se to hodí opravdu často. Třeba když podnikáte a chcete působit profesionálně – můžete přijímat firemní hovory na mobil, ale nikomu nemusíte dávat své osobní číslo. Zákaznické linky zase používají propracované systémy, které hovory rozdělují mezi volné operátory podle toho, kdo zrovna není vytížený.
Typy přesměrování hovorů na mobilním telefonu
Znáte to – telefon zvoní v nejnevhodnější chvíli a vy prostě nemůžete zvednout. Nebo naopak potřebujete, aby vás někdo zastoupil, když jste pryč. Přesměrování hovorů je přesně ta funkce, která vám v takových momentech zachrání život. Není to žádná raketová věda, ale rozhodně stojí za to vědět, jak to celé funguje.
Představte si, že odjíždíte na dovolenou a nechcete být rušeni, ale zároveň potřebujete, aby důležité pracovní záležitosti vyřídil váš kolega. Právě teď se hodí bezpodmínečné přesměrování. Všechno, co vám přijde, jde rovnou na číslo, které si určíte. Váš telefon ani nepípne, volající se okamžitě spojí s tím, koho jste nastavili. Ideální věc, když víte dopředu, že budete nedostupní.
Ale co když zrovna telefonujete a někdo jiný se vám snaží dovolat? Normálně by slyšel obsazovací tón a zavěsil. Tady přichází na řadu přesměrování při obsazení. Druhý volající se automaticky přepojí na jiné číslo – třeba na vašeho asistenta nebo partnera. Pro lidi, kteří hodně telefonují kvůli práci, je to naprosto neocenitelné.
Vypnutý telefon nebo jste někde, kde není signál? Přesměrování při nedostupnosti vás nenechá ve štychu. Místo nudné hlášky „účastník je momentálně nedostupný se hovor přesměruje tam, kam potřebujete. Třeba máte slabý signál doma v bytě, tak si můžete nastavit přesměrování na pevnou linku. Problém vyřešen.
A pak je tu ještě varianta pro situace, kdy máte telefon u sebe, ale prostě ho nemůžete zvednout hned. Přesměrování při nevyzvednutí počká pár vyzváněcích tónů – obvykle tak patnáct až třicet sekund – a pak hovor pošle dál. Sedíte v poradě? Řídíte auto? Žádný problém, někdo jiný hovor převezme, volající nemusí marně čekat.
Jak to všechno nastavit? Máte v podstatě dvě možnosti. Buď použijete speciální GSM kódy – ty kombinace s hvězdičkami a mřížkami, které se zadávají do telefonu jako běžné číslo. Nebo prostě zajdete do nastavení telefonu a všechno si tam pohodlně proklikáte v menu. Záleží, co vám vyhovuje víc.
Nejlepší na tom celém je, že si můžete různé typy přesměrování kombinovat. Vytvoříte si tak systém, kdy vám opravdu žádný důležitý hovor neuteče – ať už jste kdekoli a v jakékoli situaci. Stačí chvilku věnovat nastavení a pak už jen sklízet výhody.
Aktivace přesměrování pomocí kódů GSM
Přesměrování hovorů pomocí GSM kódů je nejrychlejší a nejpraktičtější způsob, jak si nastavit přepojení volání, aniž byste se museli probírat nepřehlednými nabídkami v telefonu. Stačí zadat speciální kombinaci znaků přímo do číselníku a hotovo. Tyto kódy komunikují přímo s vaším operátorem, takže fungují na jakémkoliv telefonu – nezáleží, jestli máte iPhone, Samsung nebo úplně základní tlačítkový mobil.
Jak to vlastně funguje? Zadáte sekvenci, která začíná hvězdičkou a dvěma křížky, pak přidáte číselný kód podle toho, jaký typ přesměrování potřebujete, následuje telefonní číslo a na konci mřížka. Pak prostě zmáčknete tlačítko volání, jako byste normálně telefonovali. Síť to okamžitě zpracuje a přesměrování je aktivní.
Když chcete **přesměrovat úplně všechny hovory**, použijete kód **21 s telefonním číslem. To znamená, že každý, kdo vám zavolá, bude automaticky přepojen na zadané číslo – váš telefon ani nezazvoní. Hodí se to třeba když odjíždíte na dovolenou a chcete, aby vám důležité hovory přebíral kolega, nebo když víte, že budete několik dní nedostupní.
Co když zrovna voláte a někdo se vám snaží dovolat? Na to existuje přesměrování při obsazení s kódem **67. Volající místo otravného obsazovacího tónu automaticky skočí na jiné číslo, které jste nastavili. Tohle oceníte hlavně když hodně telefonujete a nechcete přijít o důležitý hovor.
Vypnutý telefon nebo jste zrovna mimo signál? Kód **62 vám pokryje záda i v téhle situaci. Místo hlášky účastník je nedostupný se volající rovnou dostane tam, kam potřebujete. Perfektní řešení, když cestujete po horách nebo místech, kde signál tančí tango.
A pak je tu klasika – **přesměrování, když prostě nestihnete zvednout**. Kód **61 s možností nastavit, jak dlouho má telefon zvonit, než se hovor přesměruje. Obvykle je to kolem dvaceti sekund, což je asi čtyři až pět vyzváněcích tónů. Zrovna máte ruce plné nákupu nebo jste na schůzce? Žádný problém, hovor se přepojí sám.
Chcete přesměrování zrušit? Jednoduše místo dvou hvězdiček na začátku dejte dvě mřížky a zadejte příslušný kód. Přesměrování se okamžitě vypne. A pokud si nejste jistí, jestli máte nějaké přesměrování aktivní, zkontrolujte to pomocí kódu s hvězdičkou a mřížkou – operátor vám pošle SMS s přehledem všech nastavení.
Nastavení přesměrování v menu telefonu Android
Přesměrování hovorů je skvělá vychytávka, kterou má každý Android telefon. Možná ji denně nevyužijete, ale když ji zrovna potřebujete, oceníte ji. Představte si, že jedete na dovolenou, telefon necháte doma a důležité pracovní hovory chcete mít přesměrované na služební mobil. Nebo prostě víte, že budete celé odpoledne v jednání a nechcete nic zmeškat.
Dobrá zpráva? Nastavit přesměrování zvládne opravdu každý. Není na tom nic složitého, i když s technikou moc kamarádíte. Stačí si projít pár kroků a máte hotovo.
Začnete úplně jednoduše – otevřete si aplikaci Telefon. Tu používáte každý den, když chcete někomu zavolat. V rohu obrazovky uvidíte tři tečky nebo čárky, záleží na tom, jaký máte konkrétní telefon. Tahle ikonka skrývá další možnosti a nastavení, která běžně nepotřebujete, ale jsou tam připravená, až je budete hledat.
Klepnete na ni a pak hledáte Nastavení. Tam najdete všechno, co se telefonování týká. Někde uprostřed mezi různými volbami narazíte na přesměrování hovorů. Může to být napsané česky, může anglicky jako Call forwarding, někdy to výrobci pojmenují trochu jinak, ale princip je pořád stejný.
A teď přijde ta zajímavá část. Máte totiž víc možností, jak přesměrování nastavit, podle toho, co právě potřebujete.
Můžete třeba přesměrovat úplně všechny hovory. To se hodí, když víte, že telefon několik dní vůbec nebudete používat. Odjíždíte na hory bez signálu? Necháváte mobil doma, protože chcete mít klid? Nastavíte přesměrování a máte vystaráno.
Pak je tu varianta pro chvíle, kdy zrovna telefonujete s někým jiným. Přesměrování při obsazené lince zajistí, že druhý volající neslyší pořád dokola pipání obsazeno, ale rovnou se dostane tam, kam potřebujete. Třeba na kolegu, který vás může zastoupit.
Co když máte telefon vypnutý nebo jste zrovna v metru bez signálu? I na to je varianta – přesměrování při nedostupnosti. Prostě kdykoliv vás síť nemůže najít, hovor skočí jinam.
A nejpraktičtější možnost? Přesměrování, když to prostě nestihnete zvednout. Telefon vyzvání třeba pětkrát, a když to neberete, zavolá se automaticky na číslo, které jste nastavili. Ideální, když jste na schůzce, u lékaře nebo třeba řídíte a nemůžete telefon vzít do ruky hned.
Samozřejmě musíte zadat číslo, kam se mají hovory přesměrovat. Pozor, pokud to má být někam do zahraničí, nezapomeňte na tu mezinárodní předvolbu. Většinou si můžete číslo vybrat rovnou ze seznamu kontaktů, nemusíte ho složitě vyťukávat.
Než to necháte být, zkuste si to otestovat. Zavolejte si z jiného telefonu a uvidíte, jestli to funguje, jak má. Není nic horšího než se spolehnout na přesměrování a pak zjistit, že jste někde udělali chybu.
A ještě jedna důležitá věc – nezapomeňte přesměrování vypnout, až ho nebudete potřebovat! Zůstává totiž aktivní, dokud ho sami nevypnete. Kolik lidí se pak diví, proč jim telefon vůbec nezvoní...
Přesměrování hovorů na iPhone krok za krokem
Přesměrování hovorů na iPhone vám pomůže, když potřebujete, aby vaše telefonáty skončily jinde než přímo u vás. Třeba když máte důležitou schůzku a nechcete nic zmeškат, nebo když jste na dovolené a pracovní hovory má vyřizovat kolega.
Nastavit to je vlastně hračka – nepotřebujete k tomu žádné zvláštní znalosti. Celé to zvládnete za pár vteřin přímo v telefonu. Otevřete si Nastavení, tu ikonku s ozubeným kolem, kterou máte na hlavní obrazovce.
Pak si najděte sekci Telefon. Tady jsou všechny možnosti, co se týkají vašich hovorů. Mezi nimi najdete i Přesměrování hovorů – někdy to může být i anglicky Call Forwarding, záleží na tom, jaký jazyk máte v systému nastavený.
Když na to klepnete, uvidíte jednoduché tlačítko, které je standardně vypnuté. Stačí ho přepnout a telefon vás požádá o číslo, kam chcete hovory posílat. Nezapomeňte zadat číslo celé včetně předvolby – jinak to nebude fungovat.
Pozor ale – ne vždycky to jde jen takhle jednoduše. Záleží totiž na vašem operátorovi, jestli tuhle službu nabízí a jak. Občas si musíte přesměrování nejdřív aktivovat přímo u operátora, třeba přes zákaznickou linku nebo na jejich webu. Stojí za to si to předem ověřit, ušetříte si zbytečné starosti.
Jakmile číslo zadáte, systém si ho uloží a od téhle chvíle půjdou všechny hovory na to nové číslo. Většinou vám telefon ukáže potvrzení, že všechno proběhlo v pořádku. Nahoře na obrazovce se vám může objevit malá ikonka, která vám připomíná, že máte přesměrování zapnuté.
A teď důležitá věc – když je přesměrování aktivní, váš iPhone prostě nebude zvonit. Hovor okamžitě skočí na to druhé číslo a vy o něm ani nevíte. Proto si dobře zapamatujte, kdy máte funkci zapnutou. Kolikrát se pak lidé diví, proč jim nikdo nevolá, a přitom mají prostě aktivní přesměrování.
Vypnout to je stejně snadné jako zapnout. Vrátíte se do stejného menu a přepnete tlačítko zpátky. Hned od té chvíle vám zase budou chodit hovory normálně. Můžete to měnit, jak často potřebujete – ráno zapnout, večer vypnout, žádný problém.
Podmíněné přesměrování při nedostupnosti nebo obsazení
Přesměrování hovorů při nedostupnosti nebo obsazení – to je jedna z těch funkcí moderních telefonů, která vám může pěkně zachránit krk. Díky ní vám žádný důležitý hovor neunikne, i když zrovna nemůžete telefon zvednout. Na rozdíl od klasického přesměrování, které běží pořád, tahle varianta se spustí jen tehdy, když je opravdu potřeba.
Jak to celé funguje? Systém prostě pozná, že se telefon nedá vzít – třeba proto, že je vypnutý, jste mimo signál, nebo zrovna telefonujete s někým jiným. V tu chvíli se hovor sám přepojí na číslo, které jste si předem nastavili. Může to být telefon kolegy, pevná linka do kanceláře, hlasovka, nebo kdokoli jiný.
Možností máte hned několik. Když jste mimo dosah nebo máte vypnutý telefon, zahraje přesměrování při nedostupnosti. To oceníte třeba na cestách po horách nebo když si chcete v klidu dopřát schůzku bez rušení. Pak je tu přesměrování při obsazení – to skočí do hry, když už mluvíte s někým jiným a další hovor prostě nemůžete přijmout. A nakonec tu máme ještě variantu pro chvíle, kdy telefon sice funguje, ale vy ho prostě nestihnete zvednout – hovor se pak přesměruje po určitém počtu vyzváněcích tónů.
Nastavení se liší podle operátora a typu telefonu, který máte. Většinou stačí zadat speciální kód přímo z klávesnice – znáte to, ta kombinace hvězdiček a křížků s čísly. Nebo si můžete všechno nastavit pohodlně v menu telefonu, kde dnešní chytré mobily nabízejí docela přehledné ovládání.
Co je fakt super? Můžete si nastavit úplně jiná čísla pro různé situace. Třeba během pracovní doby se hovor přepojí na kolegu nebo asistentku, a večer nebo o víkendu rovnou na hlasovou schránku. Tahle flexibilita vám umožní přizpůsobit všechno přesně tomu, jak pracujete a jak žijete.
Nezapomeňte si promyslet, kolikrát má telefon vyzvánět, než se přesměrování aktivuje. Obvykle je to nastavené na pět nebo šest vyzváněcích tónů – máte čas zvednout to, a zároveň volající nečeká věčnost. Ale klidně si to upravte podle sebe a podle toho, jak to potřebujete v práci.
Ve firmách je podmíněné přesměrování naprostá základ. Zajistí, že klienti vždycky dovolají, i když konkrétní člověk zrovna nemůže. Firmy často kombinují víc typů přesměrování tak, že hovor postupně projde několika zaměstnanci, dokud ho někdo nezvedne. Takhle vám neunikne žádná obchodní příležitost a navíc to na klienty působí profesionálně.
Přesměrování na hlasovou schránku a záznamník
Přesměrování hovorů na hlasovou schránku je skvělá věc, která vám pomůže neztratit kontakt s lidmi, i když zrovna nemůžete telefon zvednout. Kolikrát se vám stalo, že jste byli na schůzce, v kině nebo třeba u lékaře a telefon vám zvonil? Právě v takových chvílích oceníte, že volající může zanechat vzkaz.
| Typ přesměrování | Kdy se aktivuje | Kód pro aktivaci | Kód pro deaktivaci | Použití |
|---|---|---|---|---|
| Bezpodmínečné přesměrování | Okamžitě při příchozím hovoru | **21*číslo# | ##21# | Dovolená, pracovní cesta |
| Přesměrování při obsazení | Když telefonujete | **67*číslo# | ##67# | Důležité hovory při obsazené lince |
| Přesměrování při nedostupnosti | Telefon je vypnutý nebo mimo dosah | **62*číslo# | ##62# | Slabý signál, vybité baterie |
| Přesměrování při nevyzvednutí | Po 15-30 sekundách vyzvánění | **61*číslo# | ##61# | Když nemůžete telefon zvednout |
| Zrušení všech přesměrování | Deaktivace všech typů najednou | ##002# | ##002# | Rychlé zrušení všech nastavení |
Dnes je to ještě důležitější než kdy dřív. Pracujete na projektu a nemůžete být pořád u telefonu? Řídíte auto? Nebo si prostě jen chcete chvíli odpočinout bez rušení? Hlasová schránka vás zachrání. Nemusíte se pak trápit, jestli vám náhodou nevolal šéf s něčím důležitým nebo babička, která potřebovala poradit.
Nastavit přesměrování není žádná věda. Většinou stačí zajít do nastavení telefonu a najít tam sekci hovorů. Můžete si vybrat, jestli chcete přesměrovat všechny hovory, jen ty, které nestihnete přijmout, nebo třeba jen když máte obsazeno. Každá varianta se hodí na něco jiného. Třeba když víte, že budete celé odpoledne na poradě, nastavíte přesměrování všech hovorů. Když ale chcete telefon normálně používat a jen nechcete přijít o zprávy při vyzváněcích, vyberete jinou možnost.
Hlasová schránka je vlastně taková virtuální sekretářka, která vám hlídá zprávy na serverech operátora. Na rozdíl od starých záznamníků, co se připojovaly ke klasickým telefonům doma, můžete svoje zprávy poslouchat odkudkoliv. Stačí zavolat na speciální číslo nebo otevřít aplikaci v mobilu.
Někdy je užitečnější mít záznamník přímo v telefonu. Modernější smartphony tohle umí a zprávy se ukládají rovnou do paměti. Velká výhoda je, že si je můžete přehrát hned, aniž byste museli volat na hlasovou schránku. To se hodí hlavně když jste někde, kde má telefon slabý signál, nebo když cestujete v zahraničí a nechcete platit za volání na hlasovou schránku.
Důležité je mít správně nastavené číslo hlasové schránky od vašeho operátora. Každý poskytovatel má trochu jiné číslo, někdy se liší i podle tarifu. Většinou se to nastaví samo, když si aktivujete SIM kartu, ale můžete si to zkontrolovat a případně změnit podle toho, co vám vyhovuje.
Zrušení a deaktivace přesměrování hovorů
# Zrušení a deaktivace přesměrování hovorů
Přesměrování hovorů vám možná už někdy zachránilo situaci. Představte si, že jste na dovolené a nechcete propást důležitý hovor od klienta, nebo třeba pracujete z domova a potřebujete, aby vám firemní hovory chodily na mobil. Skoro každý operátor tuhle funkci nabízí a funguje to skvěle – dokud ji potřebujete. Jenže co když už ji nepotřebujete? Pak je stejně důležité umět přesměrování vypnout, jako ho zapnout.
Vypnutí přesměrování není žádná věda. Nejrychlejší způsob? Použijte speciální GSM kódy. Fungují skoro u všech operátorů stejně – prostě je napíšete do telefonu, jako byste vytáčeli číslo. Hotovo.
Když chcete vypnout úplně všechno najednou, existuje univerzální kód, který smaže všechna aktivní přesměrování. Nezáleží na tom, jestli máte nastavené přesměrování při nedostupnosti, při obsazení nebo když prostě nezvedáte. Tohle řešení je skvělé, když nevíte přesně, co všechno máte zapnuté, nebo chcete mít prostě stoprocentní jistotu.
Někdy ale nechcete rušit všechno. Třeba potřebujete, aby vám hovory chodily na jiné číslo jen když je telefon vypnutý, ale jinak chcete volat normálně. V takovém případě použijete konkrétní kód pro daný typ přesměrování. Tahle možnost vám dává volnost nastavit si věci přesně podle sebe – podle toho, co zrovna potřebujete v danou chvíli.
Nejste zrovna fanoušci kódů? Žádný problém. Dnešní chytré telefony mají všechno pěkně v nastavení. V Androidu otevřete aplikaci Telefon, proklikáte se do nastavení a tam najdete sekci pro přesměrování. Uvidíte, co máte aktivní, a jedním kliknutím to vypnete. Jasné, přehledné, bez zbytečného zapamatování kódů.
iPhone to má podobně. V nastavení telefonu najdete sekci Telefon a tam přepínač pro přesměrování hovorů. Přepnete a máte vystaráno. Výhoda tohohle způsobu? Změna se projeví hned a telefon vám většinou potvrdí, že se to povedlo.
Pořád si nejste jistí nebo vám to prostě nefunguje? Zavolejte na zákaznickou podporu vašeho operátora. Není na tom nic špatného – právě proto tam jsou. Mají přístup k vašemu účtu a můžou to nastavit za vás. Tohle oceníte hlavně když máte obavu, že byste mohli něco pokazit.
A ještě jedna věc – po vypnutí přesměrování si udělejte rychlou zkoušku. Poprosťe někoho blízkého, ať vám zavolá, a ověřte si, že hovory skutečně chodí na váš telefon a nikam jinam. Pár vteřin vám ušetří případné problémy později.
Ceny a poplatky za přesměrované hovory
Přesměrování hovorů je skvělá věc, když potřebujete, aby vás volající skutečně zastihl. Třeba když sedíte v kanceláři a nechcete zmeškat důležitý hovor na soukromé číslo, nebo naopak – máte volno a služební telefon raději necháváte doma, ale musíte být k dispozici. Jenže pozor, ceny za přesměrované hovory dokážou pěkně zamíchat rozpočtem, pokud nevíte, do čeho jdete.
Dobrou zprávou je, že zapnutí a vypnutí přesměrování vás obvykle nestojí korunu. Většina operátorů to má jako standardní funkci zdarma. Problém nastává, když začnete přesměrování skutečně používat. Tady totiž vznikají dva hovory najednou – jeden od volajícího k vám a druhý od vás dál na číslo, kam to posíláte. A hádejte, kdo platí ten druhý? Ano, vy.
Volající to ani nepozná, zaplatí jen hovor na vaše číslo podle svého tarifu. Vy ale hradíte celé to druhé spojení – od vašeho čísla k tomu finálnímu. Možná vás to překvapí, ale právě tohle mnohé lidi zaskočí na prvním vyúčtování.
Kolik vás to vyjde? Záleží na tom, kam to přesměrováváte. Když posíláte hovory na jiný mobil ve stejné síti, bývá to levnější než do cizí sítě. Na pevnou linku to může být ještě výhodnější, ale vždycky to chce zkontrolovat v ceníku. Máte-li tarif s neomezeným voláním v síti, možná vás přesměrování na číslo stejného operátora nebude stát nic extra. Možná – není to automatické.
A teď si představte, že vyrazíte na dovolenou do Chorvatska nebo Řecka a zapomenete vypnout přesměrování. Někdo vám zavolá, hovor se přesměruje a vy náhle platíte mezinárodní sazby za roaming. Nezáleží přitom, jestli ten hovor směřuje zpátky do Česka nebo někam jinam – stejně to spolkne slušné peníze. Tohle je klasická past, do které spadne spousta lidí.
Operátoři účtují přesměrované hovory po minutách, někdy ta první minuta stojí víc. Když máte v tarifu balíček minut, možná se dají použít i na přesměrování – ale zase, není to samozřejmost. Proto se vyplatí ještě před aktivací pořádně nastudovat ceník a zjistit, co přesně vás čeká za každou minutu přesměrovaného hovoru.
Ty moderní tarify s neomezeným voláním znějí lákavě, že? Jenže neomezené volání často znamená jen klasické odchozí hovory. Přesměrování může být, ale taky nemusí být součástí balíčku. Prémiové tarify to někdy mají zahrnuté, u těch základních ale počítejte s tím, že každá minuta se počítá. A věřte, že na konci měsíce to může být pořádná suma.
Přesměrování hovorů je jako most mezi tím, kde jste, a tam, kde potřebujete být - umožňuje vám zůstat dostupní, aniž byste byli fyzicky přítomni na jednom místě
Radim Horváth
Přesměrování u jednotlivých mobilních operátorů
Přesměrování hovorů je vlastně docela šikovná věc, která vám může výrazně usnadnit život. Všichni velcí mobilní operátoři u nás ji nabízejí, i když každý má trochu jiné postupy a kódy. V principu to funguje všude podobně, ale detaily se liší.
Když máte O2, přesměrování hovorů zapnete úplně jednoduše – stačí do telefonu zadat speciální kód, jako byste vytáčeli číslo. Chcete přesměrovat všechny hovory bez výjimky? Zadejte **21*číslo# a místo slova číslo napište to telefonní číslo, kam mají hovory chodit. Představte si třeba, že jdete na dovolenou a chcete, aby vám důležité pracovní hovory chodily na kolegu. Právě tohle je ten správný kód.
Máte zrovna rozhovor a volá vám někdo další? Pak se hodí kód **67*číslo#, který přesměruje hovory, když máte linku obsazenou. A co když jste někde, kde není signál, nebo máte prostě telefon vypnutý? Na to existuje **62*číslo#. Velmi užitečné je také nastavení **61*číslo#, které přesměruje hovor, když ho prostě nestihnete zvednout – dokonce si můžete určit, jak dlouho má telefon zvonit, než se hovor přesměruje.
U T-Mobile to funguje skoro stejně, což je vlastně fajn, protože když měníte operátora, nemusíte se učit všechno znovu. Přesměrování hovorů u T-Mobile navíc můžete nastavit i přes jejich webový portál nebo aplikaci Můj T-Mobile. To se hodí, když vám víc vyhovuje klikat v menu než pamatovat si kódy.
Vodafone jde podobnou cestou – můžete použít standardní kódy, ale taky jejich webové rozhraní MůjVodafone. Docela chytrá je možnost uložit si různé profily přesměrování. Třeba jeden pro pracovní dny, jiný na víkend, a podle potřeby mezi nimi přepínat.
Virtuální operátoři jako Tesco Mobile nebo Mobil.cz používají síť velkých operátorů, takže přesměrování funguje úplně stejně. Ale pozor – přesměrování vás může něco stát. Proč? Protože se to počítá jako váš odchozí hovor na to cílové číslo. Záleží samozřejmě na vašem tarifu.
Potřebujete zjistit, jestli máte vůbec nějaké přesměrování zapnuté? Zkuste zadat *#21# a telefon vám ukáže, co máte nastavené. A když chcete všechna přesměrování najednou zrušit, použijte ##002# – tohle je univerzální příkaz, který funguje u všech operátorů.
Kdy se to vlastně hodí? Třeba když cestujete a nechcete platit roaming, nebo když pracujete z domu a potřebujete, aby vám pracovní hovory chodily na mobilní číslo. Možností je spousta a jednou si na to zvyknete, už to budete používat automaticky.
Publikováno: 24. 05. 2026
Kategorie: Ostatní